KT셀프개통
대기시간 없이, 내 손으로 직접 빠르고 간편하게!
미리 구매한 유심으로 개통을 셀프로 하세요.
상담원과 전화 연결도, 개통 대기도 필요 없이
단 2~3분이면 개통 OK!
상담원과 전화 연결도, 개통 대기도 필요 없이
단 2~3분이면 개통 OK!
셀프개통 이란? 기다릴 필요 없이 원하는 시간에 직접 개통해 바로 이용할 수 있는 서비스 (PC에서만 신청가능, 모바일은 추후 제공)
이용 가능 시간 신규가입 09~21시, 번호이동 10시~19시 (일요일/전산휴무일 개통 불가)
가까운 모닝글로리 펜시점에서
kt 통신망 유심을 구매하신 후 셀프개통을 이용 하실 수 있습니다.
kt 통신망 유심을 구매하신 후 셀프개통을 이용 하실 수 있습니다.
셀프개통 절차
- 1매장에서
유심 구매 - 2온라인에서
셀프개통 신청 - 31~2분 내로
개통 완료 - 4유심장착 후
바로 사용
셀프개통 유의사항
- 셀프개통을 위해서는 미리 유심을 준비해 주십시오(셀프개통 신청시 유심 일련번호를 입력하셔야 합니다.)
- 번호이동(기존번호 그대로 사용)으로 셀프개통을 진행하실 경우 Wi-Fi환경에서 개통을 진행하시거나 PC 또는 다른 휴대폰을 이용하여 개통을 진행해 주십시오.
- 당일 작성 완료되지 않은 신청 정보는, 창을 닫거나 개통이 완료되지 않을 겨우 자동 삭제됩니다.
- 이 경우 익일 재신청이 필요합니다.
- 신청 가능 시간: 번호이동 10시~19시 (일요일/전산휴무일 개통 불가) / 신규가입 09시~21시 (전산휴무일 개통 불가)
- 유심을 휴대폰에 장착한 뒤 2~3회 껐다가 켜주시면 정상적이 이용이 가능합니다.
- 타사 번호이동 후 3개월 이내 freeT 번호이동 시 셀프개통이 불가합니다.
자주 묻는 질문
-
Q. 셀프개통을 하려면 미리 준비해야 하는 게 있나요?1. 먼저 kt 통신망 유심을 준비해주세요.
2. 본인인증에 필요한 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 신용카드(또는 범용공인인증서)를 준비해 주세요.
3. 번호이동 가입 하시려면 아래 내용을 확인 해주세요.(모르시면 사용중인 통신사에 문의하시면 확인 가능합니다.)
- 통신요금 납부되는 '카드번호 또는 은행 계좌번호' 뒤 4자리 확인
- '휴대폰 단말기' 또는 '유심 일련번호' 뒤 4자리
※ 이전 통신사에서 가입/명의변경 3개월 후에 셀프개통이 가능합니다. -
Q. 셀프개통 신청하기 전 kt유심은 어디서 구매하나요?유심은 아트박스 및 모닝글로리 매장에서 kt통신망 유심을 구매 후 셀프개통신청을 하실 수 있습니다.
-
Q. 셀프개통은 kt상품만 신청가능한가요?네. 현재로서는 kt상품만 셀프개통 가능합니다.
추후, U+, SKT상품도 셀프개통 서비스를 제공할 예정 입니다.Q. 미성년자도 셀프개통 서비스 이용 가능한가요?미성년자는 이용할 수 없습니다.
셀프개통은 고객이 직접 개통하는 서비스로, 법정대리인 동의 미 관련 서류가 필수 입니다.
(만 19세 미만 미성년자 이용불가. '13년 07.01 개정)Q. 야간이나 휴일에도 셀프개통이 가능한가요?-신규가입 : 08시~22시
-번호이동 : 10시~20시 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
당일 까지 셀프개통이 완료되지 못한 경우에는 자동취소됩니다.(신청을 원하시는 고객은 익일에 다시 신청해야 합니다.)Q. 셀프개통 성공은 어떻게 확인 하나요?셀프개통 시 개통이 완료되면 화면을 통해 개통정보 확인이 가능하며, 등록한 이메일과 휴대전화번호로 안내메일과 문자로도 발송됩니다.
Q. 프로모션 요금제의 경우 셀프개통 완료 후 할인이 바로 적용되나요?프로모션 할인 적용은 셀프개통완료 후 자동처리 됩니다. (단, 19시 이후 개통 건은 익일 적용)Q. 번호이동 셀프개통이 불가한 경우는 언제인가요?현재 이용 중인 통신사에 신규/번호이동가입 또는 명의변경 완료일 기준 90일(3개월) 이내 고객은 번호이동이 제한되어 셀프개통 이용이 불가 합니다.
번호이동을 희망하는 경우, 고객센터 1577-4551로 문의해주세요.Q. 유심 인식이 되지 않은 것 같습니다. 어떻게 해야 하죠?유심을 고객님의 핸드폰에 꽂은 후 2-3번 정도 껐다 킨 다음 유심을 꽂아주세요!
해외 구매 단말기(OMD)를 사용 할 경우 유심 장착 후 전원 2~3번 껐다 켰다를 반복한 후 이용 가능합니다.
지속적으로 이용이 안되실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.Q. 구매한 유심 사이즈가 맞지 않는데 어떻게 해야 하나요?휴대폰 기종에 따라 사용하실 유심 사이즈가 다르므로, KT 나노유심의 경우 유심 패키지에 함께 동봉된 “유심 사이즈 변환 트레이”에 끼워서 장착해주세요.
Q. USIM 카드가 고장인 것 같습니다. USIM을 다시 발급받고 싶은데요, 재발급이 가능한가요?유심카드 재발급은 고객센터를 통해 본인 인증 후 가능합니다.
사용 가능한 휴대폰
| SKT 유심 | KT 유심 | LGU+ 유심 | |
|---|---|---|---|
| SKT 단말 |
SKT LTE 단말 모두 이용 가능 |
SKT LTE 단말 중 갤럭시S3 LTE, 옵티머스G, 베가 레이서2 이후 모델 |
SKT LTE 단말 중 갤럭시노트4, 아이폰6 이후 모델 |
| KT 단말 |
KT LTE 단말 중 갤럭시S3 LTE, 옵티머스G, 베가 레이서2 이후 모델 |
KT LTE 단말 모두 이용 가능 |
KT LTE 단말 중 갤럭시노트4, 아이폰6 이후 모델 |
| LGU+ 단말 |
LGU+ LTE 단말 중 갤럭시노트4, 아이폰6 이후 모델 |
LGU+ LTE 단말 모두 이용 가능 | |
| 해외 단말 |
B1(2.1GHz), B3(1.8GHz), B5(850MHz) 주파수 대역을 지원하는 단말 모두 이용 가능 (아이폰5/5s/5c/6/6plus/6s,홍미3,홍미노트2) |
지원 안됨 | |
- 단말기와 유심의 통신사가 일치하지 않을 경우 영상통화, 어플리케이션 등 일부 기능이 제한 또는 불가할 수 있습니다.
- 개통이력이 없는 단말의 경우 SKT 및 KT 전산에 개통이력을 생성하신 후에 이용 가능합니다.